文化建设是创建医院品牌的指南
发布日期：2017-11-07 浏览次数：
创建医院文化和创建医院品牌相结合，实现医院文化和医院品牌的和谐创建，既有公益性事业行为、又有经济性商业行为。医院文化理念或价值观中，希望医院品牌及其价值不宜是建立在服务某一个病患者或就医顾客时的费用，比非品牌医院的要高许多，而是应该追求一种境界。
不希望有人得病，但希望患病的人较多地首选、优选我们，而且这些病患者在接受和享受我们提供满意医疗服务的时候，费用尽可能的低。在公众心目中的医院品牌，有时就是医院人服务人类健康事业的信念、执行医院文化理念等得到公众的认同和赞赏，也就是说：医院优秀而先进的、并得到执行的文化理念就是一种品牌；同时，优秀、先进的医院文化理念也是指导、激励、约束医院全体人员同心同德，共同创建医院品牌的指南，医院的文化理念和医院品牌在这里有机的统一在一起了，可见，医院文化和医院品牌之间的关系，是你中有我，我中有你的关系。
在创建医院文化的时候，其主要而重要的环节有：
1、总结、挖掘、提炼、培训、弘扬医院通用类和个性类优秀、先进的文化理念，建设医院理念识别系统，使医院优秀、先进的通用类、个性类文化理念成为全体医院人员行动的指南，发挥医院文化理念在每个角落、每个动作中的积极作用，让优秀、先进的文化理念与全体员工同发展。
2、有机结合医院发展规划、医院文化建设规划、医院品牌建设规划、全体员工职业生涯发展规划，明确医院和个人的发展目标，激励全体员工在服务病患者和公众健康的时候，实现医院、个人的协同发展、互助成功。
3、重视并正确处理好行为规范与行为识别系统的关系，主动让公众体验和感受医院员工规范行为，当这种感受成为病患者及其家人、朋友、陪同人员的享受的时候，医院优秀、先进文化就深刻的烙印在他们脑海里，自然就达到了行为识别的效果和作用。
在创建医院文化的时候，其主要而重要的环节有：
1、总结、挖掘、提炼、培训、弘扬医院通用类和个性类优秀、先进的文化理念，建设医院理念识别系统，使医院优秀、先进的通用类、个性类文化理念成为全体医院人员行动的指南，发挥医院文化理念在每个角落、每个动作中的积极作用，让优秀、先进的文化理念与全体员工同发展。
2、有机结合医院发展规划、医院文化建设规划、医院品牌建设规划、全体员工职业生涯发展规划，明确医院和个人的发展目标，激励全体员工在服务病患者和公众健康的时候，实现医院、个人的协同发展、互助成功。
3、重视并正确处理好行为规范与行为识别系统的关系，主动让公众体验和感受医院员工规范行为，当这种感受成为病患者及其家人、朋友、陪同人员的享受的时候，医院优秀、先进文化就深刻的烙印在他们脑海里，自然就达到了行为识别的效果和作用。
4、注重环境建设和医院视觉识别系统建设的有机结合，创建具有文化内涵的医院环境，这种环境不仅要改造我们的员工，熏陶我们医院的员工，而且要对病患者的康复产生积极的心理作用、情绪作用，促进病患者的康复。
5、充分运用和借助社会重大活动、医院带有里程碑性质的庆典、高难度成功病例、突发事件的成功应急处理、与健康、卫生、生命、环境等有关节日时机和载体，策划并开展公众和病患者都乐意参与的、能在一定区域和一定时间里延续或延伸构成社会影响力的主题活动，把医院文化建设推向一个又一个高潮，并不断增强医院社会影响力，提升医院品牌。 （艾苑荐）
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