【重要通知】淮安市第二人民医院最新就诊须知
近期省内疫情形势严峻
很多人担心能不能去医院看病
医院开诊时间有变化吗?
去医院要注意什么?
核酸检测怎么做?
为什么不给探视?
苏康码红黄绿咋回事?
不要担心
就诊全攻略贴心奉上
一、就诊时间
1、急诊时间
全天24小时
2、门诊时间
周一至周日
上午8:00-11:45
下午14:00-17:30
3、核酸检测时间
(一)无流行病学史的门诊拟收入院患者及陪护人员;其他相关门诊诊疗需求的患者
采集时间:上午8:00-11:45;下午14:00-17:30
(二)急诊收入院患者及陪护人员;有流行病学史的就诊患者(中高风险区)
采集时间:24小时开放
4、核酸报告时间
24小时(可能随检测量调整)
二、就诊注意事项
1、所有患者及家属请全程规范佩戴口罩,捂住口鼻,带有呼气阀门的口罩不得进入,请提前更换。
2、医院入口设立预检分诊处,请您有序排队通过测温门,主动出示苏康码,绿码患者刷码通过闸机(截图无效,请勿摘下口罩),无智能手机的老人等无码患者请走最右侧人工通道,刷身份证入院。黄码人员由专人引导,到指定地点就诊。
3、凡进入院区的车辆,车内所有人员需体温正常,凭苏康码绿码进入,请自觉配合查验。
4、发热及有中高风险地区流行病学接触史者,请主动告知预检医务人员。不得隐瞒流行病学史及发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等十大新冠肺炎相关症状。
5、医院所有专家及普通门诊均开放网上预约,我院预约方式如下:
(1)微信预约:搜索“淮安市二院”微信公众号并关注或扫描我院公众号二维码
(2)电话预约:0517-80871811
(3)现场预约:门诊一楼客服中心
(4)支付宝App:搜索“淮安市第二人民医院-服务”进行预约
(5)手机App预约:下载我院互联网医院App,苹果手机扫描图1,安卓系统手机扫描图2
(6)下载江苏医保云App,进入“便民服务”页面搜索“淮安市第二人民医院”进行预约
(7)诊间预约:患者就诊当日出诊医师
(8)出院预约:患者出院病区的床位医师
(9)自助机预约:自助服务区按自助机提示操作。
6、候诊过程请主动与他人保持一米以上安全距离,间隔就座,避免饮食,听从叫号,按顺序进诊室。
7、严格执行“一医一患一诊室”。进入诊室,请主动向医生出示健康码或递交预检分诊表,保持安全距离,每位患者最多由一名绿码家属陪同。
8、请自觉避免聚集在电梯间、自助服务区等狭小空间内,尽量选择楼梯上下。就诊结束请尽快离开,不要在医院内逗留。
9、特殊时期,门诊特殊检查、治疗、手术的患者根据专科具体情况需提供胸部CT、48小时内新冠核酸检测报告(从采样时间计算)等,请您积极配合。
10、淮安市第二人民医院互联网医院同时开诊,可提供在线咨询、看诊、配药等服务,有需要的患者,欢迎网络就诊。
图片
三、核酸检测注意事项
1、自助操作
(1)自助机操作流程
医院设有自助机“一键核酸”,无需医生开具医嘱,可直接挂号、缴费,具体流程如下:
①点击自助机主页“一键核酸”;
②选择认证方式进行认证(此处以身份证为例);
③点击“确认挂号”,核对个人信息无误后点击“挂号”;
④阅读出报告时间,选择支付方式,点击“确认缴费”(暂不支持刷医保卡支付)。
(2)微信公众号操作流程
①微信扫描下方二维码或搜索“淮安市二院”公众号并关注;
②按顺序点击“线上服务”、“互联网医院”;
③点击“自助核酸”,仔细阅读“温馨提示”后点击“确认”,并“支付”。
(3)人工窗口办理
如您是老年人或无智能手机等,可携带身份证、医保卡等有效证件在门、急诊大厅挂号收费人工窗口进行挂号、缴费。
(自助机、公众号、人工窗口均免收挂号费,只收取核酸检测费用)
2、核酸检测报告怎么领取?
(1)纸质报告
在相应区域内的自助取报告机,通过扫描挂号凭条或取报告凭条,均可打印核酸报告(发热门诊患者在所在诊区内自助报告机领取)。
①普通住院、陪护、门诊患者——门、急诊大厅内
②非疫情中、高风险区回淮——门诊出口旁
③中高风险区回淮或密接者专用——红色帐篷内
(2)电子报告
我院互联网医院实名用户人员,可直接查询,新用户查询流程如下:
①微信扫描下方二维码或搜索“淮安市二院”公众号并关注;
②按顺序点击“线上服务”、“互联网医院”;
③点击“报告查询”、“允许”接收消息,通过“微信”或“手机号码”按步骤完善个人信息、实名认证;
④认证后返回主页,依次点击“报告查询”、“检验报告”即可。
(3)领取时间
(根据工作需要,会临时调整,以实际采样时间为准)
①普通住院、陪护及门诊患者12小时出报告;
②发热患者4-6小时出报告;
③其他普通检测者24小时出报告。
四、为何禁止探视
1、我从没去过外地,也没去过中高风险区,凭什么不让我进病房探视?
虽然你没有去过外地,也没有去过中高风险区,但是新冠病毒传染性极强,你能确保和你接触的每一个人都是安全的吗?就算你接触的所有人都是安全的,但你所接触的人他们接触的人会不会是病毒携带者?要知道你在生活中接触了一百个人,而这一百人每人又各自接触一百人的话,就是一万人啊!万一这一万人中隐藏了一位无症状感染者,你就有可能间接的被感染了新冠病毒!
2、我打疫苗了,为啥还不允许我进入病房探视?
疫苗接种,根据目前的数据显示,有很好的保护作用,但不是百分之百的保护,所以不允许随意进入病房探视。
3、亲人生病住院,为什么只能一个家属陪护?
陪护的人越多,风险越大,不但是陪护人可能把病毒带到医院,也有可能通过陪护人在医院受感染后又把病毒带回家。所以陪护的人越少越好。尽量零陪护,如果一定需要陪护,则应固定一人陪护为妥,并且陪护人必须做核酸检测阴性。
4、违反医院管理规定,会有什么后果?
根据《中华人民共和国传染病防治法》的规定,在中华人民共和国领域内的一切单位和个人,必须接受医疗保健机构、卫生防疫机构有关传染病的查询、检验、调查取证以及预防、控制措施。
拒绝执行预防、控制措施的,根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条的规定,涉嫌构成 “妨害传染病防治罪”,最高可判处有期徒刑七年。
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员、红十字会工作人员依法履行为防治新冠肺炎疫情而采取的防疫、检疫、强制隔离、隔离治疗等预防、控制措施的,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十七条的规定,涉嫌构成“妨害公务罪”,最高可判处有期徒刑三年。
故意传播新型冠状病毒病原体,危害公共安全的,根据《中华人民共和国刑法》第一百一十四条、第一百一十五条第一款的规定,涉嫌构成“以危险方法危害公共安全罪”,最高可判处死刑。
五、苏康码红黄绿划分
1、哪些人是绿码?
来自疫情低风险地区,且未被判定为高风险、中风险的人员。
2、哪些人是黄码?
①来自疫情中风险地区的人员;
②实施居家观察未满14天的治愈出院的确诊病例或无症状感染者;
③有发热、干咳、气促、乏力、呼吸道症状的人员。
3、哪些人是红码?
①正在定点医疗机构隔离治疗中的确诊病例、疑似病例;
②正在定点医疗机构隔离医学观察中的无症状感染者;
③正在实施医学观察的确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者;
④来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员。