我院监察室组织第4季度住院病人及家属工休座谈会
发布日期：2016-12-14 浏览次数：
为进一步加强医患沟通，广泛征求病人及家属意见，优化服务流程，创新与完善服务措施。12月13日下午医院邀请了各病区近30名住院病人及家属代表参加，会议由医院纪委书记徐继凡同志主持，相关职能处室负责人参加了座谈会。
座谈会现场，与会人员踊跃发言，气氛热烈。病人及家属代表纷纷表示病区医护人员待人亲切，工作认真，以病人为中心，真正做到急病人之所急，想病人之所想。同时他们对住院环境和就医流程等方面提出了合理化建议。徐书记和相关职能处室负责人专注倾听了每一位代表的肺腑之言，认真记录并及时对病人及家属提出的问题作出解答。
最后，徐书记感谢病人及家属对我院工作的鼓励和支持，今后医院在不断改善就医环境，加强医疗服务管理，提高医疗服务水平,切实改善人民群众看病就医感受。
