我院放疗科医护人员以实际行动感动患者
发布日期：2017-11-24 浏览次数：
一封来自放疗科的感谢信
我院放疗科医护人员用心帮助关爱患者，日前一名癌症患者用一封感谢信来表达她内心的感激和敬佩。
感谢信这样说：他们业务精益求精，严谨细致的作风使我敬佩。一个医院的好坏，主要看科技与人文。科技就是业务上精益求精，人文就是医生和患者心心相知。这两点他们都做到了，真感人。
医患之间应是一种相互信赖、亲密合作的关系。和谐、完美的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。要转化医护人员治病观念，强化服务意识，实施病人满意工程，让患者充分了解医疗服务的特殊性，主动影响和降低患者的期望值，对于患者的知情同意权予以尊重并使之充分享有，而医院医疗服务过程的透明化操作是降低患者期望值最有效的方法。
正如这位患者所说的：这正是十九大精神所在“不忘初心，牢记使命，不忘初心，方得始终”。我们医务工作者应以“白求恩精神”“南丁格尔精神”为指引，以“病人为中心”，全心全意为病人服务。
宋晓红 杨莉
2017年11月24日
