大医精诚 追求卓越 ——2017年度淮安市第二人民医院履行社会责任报告
2017年是“十三五”规划开局第二年，也是医改深化的关键年。在过去的一年里，我院干部职工在上级党委的正确领导下，紧紧围绕“聚力创新、聚焦强科、建设高水平医院”的工作主题，以学科建设为依托，稳步提升医疗技术水平；以科技兴院为战略，积极推进人才素质培养；以高效规范为标准，全面提高科学管理质量；以优质服务为核心，切实改善患者就医体验；以适应医改为目标，全面加强对外交流合作；以全国文明城市、省文明单位创建为抓手，带动文明科室争创活动；推进各项业务技术竞赛，培养团队协作精神。大力倡导将“仁慈、博爱、奉献”的医院精神作为思想建设主旋律，以此形成医院文化的理念体系，构建和谐、美好的文化家园。
淮安市第二人民医院自觉履行社会责任，弘扬时代新风，树立良好形象，在推动道德风尚建设中发挥示范引领作用。开展多姿多彩的特色活动。
弘扬时代新风情况
巩固省文明城市创建成果，提高社会主义核心价值观员工知晓率。开展文明家庭创建活动，周立庆、王惠云和李海珍三个家庭获得2017年度幸福家庭示范户称号。大力宣扬道德修养。开展《立家规讲家训传家风》、《最美医生最美护士》演讲评比、组织观看2016“感动中国”年度人物颁奖盛典等各种特色活动。
加强党性修养和职业道德修养教育。举办党章党纪党规知识竞赛、观影廉政电影周（并组织观影征文活动）、“远离回扣、廉洁从医”主题专项活动、观看《永远在路上》警示教育片、组织前往南京中山陵和南京大屠杀纪念馆参观学习等教育活动。圆满完成援圭亚那和援疆任务，并获得嘉奖。
医改后我院率先执行药品零差价政策，对药品价格和相关诊疗费用用门诊和急诊电子大屏幕滚动式不间断公示。财务处创办物价管理简报，进行价格政策等宣传，并对物价收费检查监督情况进行反馈。设备处开展省医疗机构医疗器械使用质量监督动员会。
团委先后组织一百余人参加文明交通志愿者活动，在重要交通路口规范交通。
优化管理服务情况
规范窗口服务，更新门急诊标识，多区域设置科室分布图，及时更新出诊信息。实施实名制挂号、多渠道预约、住院系统的数字化流程再造、建立永久性健康档案等手段、发挥医银通项目的数字化功能，推行床边结算，属省内首家。及时修复电子叫号系统、夕阳红免费挂号、启用病房超声检查区，改造儿科诊疗场所，全院部署无线网络，启动中国人寿保险淮安市分公司 “就医、理赔一卡通”，为患者提供高效便捷的就医环境。
以学科建设为依托，开展各类创建。顺利完成市重点专科周期性评审，新增肿瘤内科为市级重点专科，拥有6个省级重点专科和10个市级重点专科。成功创建为淮安市首家国家级胸痛中心和首家国家级卒中中心的建设单位、江苏省“平安示范医院”。
开展政风行风状况评价“三评一创”工作，重点评议：重点科室效能、热点岗位服务、行风难点问题解决和“医患一家亲”亲民服务品牌创优活动工作。
开展综治平安建设宣传月活动；组织观看火灾警示教育影片《119对你说》及《火云端》。在院内开展两次消防演练。
单位文化建设情况
我院本着“仁慈博爱、追求卓越”的核心价值观，努力打造积极向上的文化氛围。创建学习型医院建设：完成第五期赴台研修学习、举办各类省市级继续教育培训和讲座50余次、举办各类专科研讨会等。同时参加各类省市竞赛取得较好的成绩：2017年三度蝉联市急救技能团体和个人冠军；在淮安市心肺复苏技能操作展演活动中，我院代表队参演的情景剧《白金十分钟》荣获创作二等奖，表演三等奖。
春节、中秋开展领导干部离退休干部慰问活动和一线职工慰问活动两次。
组织三八节系列活动和第七届职工乒乓球、羽毛球、象棋比赛，参加卫计委健康杯足球比赛和健步走活动，市级机关29届运动会乒乓球比赛三等奖，象棋比赛团体三等奖。深入开展文明城市、文明科室等文明创建活动和党员示范岗活动。我院职工徐增云创作的书法艺术作品获得中国医学人文大会艺术作品（书法类）一等奖。联合施家桥社区举办“欢庆十九大庆元旦文艺汇演”。淮安电视台影视中心记者和主持人走进我院送影到基层活动。
我院选送的专题片《大爱无疆》分别获省、市组织部微党课评比二等奖。
开展公益活动情况
积极参加文明城市创建，成立创建领导小组，解满平书记任组长，制定创建方案和岗位分工，定期督查并要求整改，全院通报整改落实情况。
深入开展 “三进三帮”活动，我院领导班子共计帮扶六个乡村，七家企业和一个社区，全年圆满完成“三进三帮”年初计划。一是重点抓了三乐村草鸡养殖项目，共计投入15万元，完成草鸡场建设，购买了草鸡。二是帮助与协调盱眙县兴隆镇牌坊村修建水泥路一条，落实资金2万元。三是建议淮阴县老张集乡玉尧村带进光伏发电项目。四是帮助三乐村村委会成立党员活动室，资助2万元购置空调设备。同时开展政策法规宣讲、体现医疗帮扶、重大疾病投保等。
对角膜移植患者减免费用1万元每例，血液科精准免疫治疗，免费提供CAR-T细胞，减免费用1万元每例。
开展义诊：走进二河闸管理所心肺复苏公益活动、 送急救知识、技能进龙宫大白鲸景区活动、“心脑血管病大型义诊活动”、 全国爱牙日义诊、儿童腹泻讲座及义诊活动、慢阻肺日义诊活动、“抗菌药物合理使用宣传周活动”、 “2017年联合国糖尿病日”义诊和宣传活动、“健康中国 科普助力”专科护理大型义诊等20余次。
主要不足及改进措施
2017年文明单位建设取得了一定的成绩，但仍存在一定的不足：1、职工文体活动还不够丰富，职工参与度还不够，覆盖面不够全面。在2018年度将组织更丰富的参与度更高的文体活动，把兴趣小组活动落实到实处。2、医银通系统服务还要进一步完善。门诊宣传力度不够，不能做到100%身份证验证，医银通引导人员服务缺乏规范，在2018年度要加强多渠道宣传，规范服务行为，增加系统维护。3、志愿者服务工作落实不够到位。参与度和具体志愿活动不够丰富。2018年将进一步壮大淮安二院志愿者服务队伍，开展多种活动。文明单位创建活动是一项全面提升医院整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我院创建工作再上新的台阶，不断为淮安经济发展做出新的贡献！
